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Política de reembolso

Cancelamento, devolução e troca

Boleto Bancário:

- Caso não tenha efetuado o pagamento, é só aguardar o vencimento do boleto e a compra será automaticamente cancelada.

- Caso já tenha efetuado o pagamento, envie-nos um email e nós lhe passaremos um endereço em que o produto deve ser enviado para a devolução. Assim que o produto chegar até nós, iremos reembolsar o valor do produto.

A troca ou devolução do produto pode ser feita até 7 dias corridos após o recebimento do produto. O produto deve ser devolvido na embalagem original e sem uso. O frete relativo à devolução é reembolsado pela loja.

Reembolso

Regras para reembolso de acordo com a forma de pagamento:

Pagamento em cartão de crédito: valor pago será estornado ao cliente juntamente com suas taxas de parcelamento (caso produto tenha sido parcelado).

Pagamento por transferência bancária eletrônica: valor do dinheiro será devolvido através de transferência bancária eletrônica ou depósito em conta.

Pagamento por boleto bancário: valor do dinheiro será devolvido através de transferência bancária eletrônica ou depósito em conta.

O prazo para reembolso é de até 10 dias úteis.

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